Le service technico-commercial
Au téléphone ou sur le terrain, le service commercial est souvent votre premier contact avec Avenir Energy. Leurs compétences techniques font de nos commerciaux des interlocuteurs experts, à votre écoute et animés de notre sens du service.Tous nos techniciens ont suivi une formation sur les produits et sont reformés régulièrement.
Le service technique
Constitué d’un bureau d’étude et d’une équipe nationale d’installateurs, il a pour missions essentielles :- Une veille technologique assidue pour vous garantir le meilleur matériel et les procédés d ’installation les plus performants,
- L’audit de votre habitation et l’ingénierie de votre installation pour un dispositif optimal coût/rentabilité,
- L’installation et la recette de chantier de votre équipement.
Le service administration des ventes
Contacter les municipalités, remplir la déclaration de travaux, demander le raccordement à l'EDF sont les missions de ce service. Il va travailler à la mise en place de la partie réglementation. Grâce à ses contacts avec les différents organismes, il va remplir efficacement et rapidement votre dossier.Le service clients
Vous répondre et vous servir sont les tâches principales de nos chargés de clientèle. Des formations régulières les tiennent au fait des dernières dispositions règlementaires, fiscales et techniques.Un chargé de clientèle vous est dédié. Il est votre contact pour toutes questions et coordonne la conduite de votre dossier tant en interne chez Avenir Energy, qu’en externe avec les intervenants extérieurs (administrations, EDF,...). Votre dossier est archivé, votre chargé de clientèle peut à tout moment vous le fournir.
